Сеттинг

Договоренности и рамки консультирования
в PsySoulPulse

Оплачивая услугу консультирования, вы даете свое согласие на следующие правила нашего взаимодействия:

1. Запись на консультацию
- Чтобы выбрать удобное для Вас время для сессии, записывайтесь заранее - за 1-1,5 недели.
- Эффективнее всего для Вашей терапии, когда сессии проходят в один и тот же день, в одно и то же время. По возможности нам нужно будет выбрать такое время для Ваших занятий.
- Оплата производится не менее, чем за 24 часа до онлайн консультации и за 48 часов до очной консультации.
- Оплата производится только через платежную ссылку, которая направлена Вам лично, либо через сайт psysoulpulse.ru
2.Перенос/отмена/опоздание
- Перенести или отменить встречу без потери денежных средств возможно за 24 часа до нее. При переносе или отмене очного занятия менее, чем за 24 часа, мы удерживаем 15% от стоимости занятия.
- Допустимо опоздание на 10-15 минут, далее сессия считается проведенной и оплаченной
- Форс-мажор: как бы нам ни хотелось держать все под контролем, у жизни иногда бывают свои планы. Поэтому если у Вас что-то произошло, и Вы не уверены, что у Вас получится присутствовать на занятии, сообщите нам об этом как можно раньше.
3.Наши обязательства
- Все правила из второго пункта так же относятся и к нам: если психолог опаздывает более, чем на 15 минут, или отменяет/переносит встречу позднее, чем за 24 часа, мы Вам дарим одну консультацию бесплатно.
- Но также наши специалисты имеют право на редкие форс-мажоры :)
4.Дополнительно
- Время сессии - 50 минут, если с вашим специалистом не оговорено иное.
- Ориентировочные сроки терапии: при краткосрочной терапии (для решения одного конкретного запроса) продолжительность варьируется от 1 до 6 консультаций. При длительной терапии (ориентированной на глубинную работу с деструктивами) продолжительность от 6 месяцев.
В каждом случае продолжительность взаимодействия устанавливается индивидуально, в зависимости от многих факторов.
- Мы оставляем за собой право изменения стоимости консультаций с Вами не чаще, чем раз в год, или после длительного перерыва (более 2 месяцев)
Наши гарантии
- Конфиденциальность всей информации, полученной на сессии и вне ее от Вас
- Никакой дискриминации, оценки и предубеждений с нашей стороны, даже в самых сложных и спорных темах
- Работа по договору (при оплате вы можете с ним ознакомиться на платежной странице, или на сайте psysoulpulse.ru)
- Максимальная эффективность работы, которую мы обеспечиваем благодаря регулярному обучению и супервизиям